Начальник горводоканала ответил на жалобы копейчан
С наступлением жары в интернет-сообществах Копейска участилось количество постов с возмущениями на отсутствие воды в домах. Особенно страдает частный сектор. Больше всего жители жалуются на слабый напор воды, либо на график подачи. На частые вопросы ответил начальник горводоканала Копейска.
– Ситуация с аварийностью на сетях стабильная. Аварии происходят, мы их выполняем, заявки исполняем в том же режиме. Большой расход воды связан с наступлением жаркой погоды и огородного сезона. За апрель выявили 21 незаконную врезку. Убедительная просьба к населению, если у кого-то есть врезки, обращайтесь к нам в отдел, мы заключим договор, – говорит Дмитрий Панов, директор МУП КСВВ.
Но причину, связанную с летним периодом, жители отрицают. В комментариях жалуются и на несоответствующую сумму в квитанциях.
– Любой абонент имеет право установить себе прибор учета. Если у него нет воды – он ничего не платит, – отвечает Дмитрий Панов.
Насчет снижения давления воды копейчане говорят, что в ночное время это не может быть связанно с поливом огородов. Но по словам начальника, слабый напор может быть и из-за внутренней системы дома. Это исправить горводоканал не может. Сейчас организация проводит собственные работы.
– Проводится работа по замене двух участков водовода: район пятого пикета и поселок Железнодорожный. Надеемся в ближайшее время заменить два аварийных участка – это улучшит водоснабжение города, – говорит Дмитрий Панов.
А пока нет воды, копейчане могут обратиться к горводоканалу. Через заявку специалисты привезут воду в машине, чтобы жители набрали необходимое количество в свои емкости.
– В Калачево заменен участок в 600 метров и в этом году 120 метров, установлена закольцовка. Жалоб нет. Поменяли канализационный коллектор на улице Томилова, на Медиков. Планируем восстанавливать узел учета на основной ветке, потому что у него заканчивается срок проверки, – продолжает Дмитрий Панов.
Помимо вопросов с водоснабжением, специалисты ответили и на актуальные вопросы по водоотведению. Известны дальнейшие действия с коллектором на Кадровике.
– Организацией из Екатеринбурга проведено обследование коллектора. Выдали заключение о состоянии, промыли полностью от отложений. Сейчас работает в штатном режиме. Нужно будет проводить капитальный ремонт в течении трех лет, – объясняет Дмитрий Панов.
В июне у горводоканала появится сайт. По словам начальника, через эту площадку жители смогут производить оплату, писать обращения и жалобы.